Pokemon Journey Together Booster Box

Hoe werkt het plaatsen van een pre-order?

Pre-order artikelen zijn producten die zijn aangekondigd, maar nog niet zijn vrijgegeven door de fabrikant. Als een product in de toekomst opnieuw wordt uitgebracht of opnieuw in voorraad komt, wordt het ook gemarkeerd als “pre-order”.

Pre-orders kunnen na het plaatsen niet meer geannuleerd worden. Na ontvangst van de bestelling, kan het product onbeschadigd en volgens de aangegeven retourvoorwaarden geretourneerd worden.

Verzending pre-order

De producten worden verzonden rond de releasedatum die op de product pagina staat, maar houd er rekening mee dat de releasedatum soms kan worden uitgesteld door de fabrikant. Wij doen altijd ons best om de product pagina’s up-to-date te houden voor het geval er wijzigingen worden aangekondigd door de fabrikanten, zodat onze klanten te allen tijde op de hoogte zijn.

Voorraad artikelen combineren met pre-order artikelen

Als meerdere vooraf bestelde artikelen in dezelfde bestelling worden gecombineerd, kunnen wij de bestelling pas verzenden als alle artikelen beschikbaar zijn.

Ook als sommige van de producten in uw bestelling momenteel beschikbaar zijn, maar worden gecombineerd met pre-order artikelen, kunnen wij de bestelling niet verzenden totdat alle producten door de fabrikant zijn vrijgegeven.

Als u de artikelen sneller na de releasedatum wilt ontvangen, raden wij u aan afzonderlijke bestellingen te plaatsen voor elk vooruitbesteld artikel.

Bij PokéVenture streven we ernaar om een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden. Door beperkingen in de toewijzing (allocatie) van producten vanuit onze leveranciers kan het echter voorkomen dat wij niet alle ingekochte aantallen daadwerkelijk ontvangen.

Om ervoor te zorgen dat wij een betrouwbare service bieden, bieden we daarom slechts een deel van onze ingekochte voorraad te koop aan. Dit helpt ons om bestellingen te kunnen uitleveren binnen de aantallen die wij ontvangen.

We willen u erop wijzen dat sommige producten mogelijk beperkt beschikbaar zijn. Als u een specifiek product op het oog heeft, raden we aan om de beschikbaarheid in de gaten te houden.

Bedankt voor uw begrip, en mocht u vragen hebben over onze beschikbaarheid, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

• Verzending vind alleen plaats binnen Nederland
• Verzendkosten bedragen €6,95 (€2,95 voor losse kaarten)
• Voor 15:00 besteld is diezelfde dag nog verstuurd
• Verzendingen worden gedaan door PostNL
• Bij verzending ontvang je een tracking in je e-mail
• Bij vragen over je verzending kan je mailen naar info@pokeventure.nl